文化和旅游部辦公廳近日發(fā)布《關于開展2023年文化和旅游企業(yè)服務月活動的通知》（以下簡稱《通知》），提出聚焦文旅企業(yè)的發(fā)展短板、困難問題和服務需求，積極推出一批形式多樣、有針對性、能見實效的服務活動和惠企舉措，為行業(yè)全面恢復和加速發(fā)展積蓄力量，更好推動文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

服務月時間為2023年9月，服務對象為各類文化和旅游企業(yè)，包括文化和旅游領域個體工商戶?；顒又攸c涵蓋政策宣傳、市場拓展、金融對接、穩(wěn)崗就業(yè)、企業(yè)培訓、調(diào)研走訪等。

《通知》提出，加強與稅務部門合作，做好支持小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展稅費優(yōu)惠政策在文化和旅游行業(yè)的宣傳解讀工作。持續(xù)實施“百城百區(qū)”文化和旅游消費助企惠民行動計劃，并結合本地區(qū)實際，組織開展消費促進、產(chǎn)品展銷、招商合作、宣傳推廣等活動。組織開展各類投融資促進、政銀企對接懇談等活動，搭建文化和旅游企業(yè)與金融機構交流合作平臺。完善文化和旅游企業(yè)及項目融資需求庫，積極協(xié)調(diào)金融機構為入庫企業(yè)和項目提供便利化金融產(chǎn)品和服務支持。鼓勵金融機構開發(fā)適合文化和旅游企業(yè)經(jīng)營特點的金融產(chǎn)品和服務。

《通知》還提出，深入調(diào)研了解企業(yè)用工需求和招聘用工實際困難，聯(lián)合有關部門、大專院校、人力資源服務機構等舉辦文化和旅游企業(yè)線上線下招聘活動，幫助企業(yè)和求職者提高對接效率。結合本地區(qū)實際，重點面向文化和旅游領域中小企業(yè)經(jīng)營管理人員、個體工商戶、專業(yè)技術人員等，組織開展有針對性的經(jīng)營管理和專業(yè)技能培訓活動。加強對本地區(qū)文化和旅游領域急需緊缺職業(yè)（工種）人才的技能培訓和政策支持。建立健全文化和旅游行政部門與企業(yè)的常態(tài)化溝通交流機制，采取集中座談、實地走訪、干部包聯(lián)等方式，深入企業(yè)、個體工商戶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、社會組織等聽取意見建議。

全文如下：

文化和旅游部辦公廳關于開展2023年文化和旅游企業(yè)服務月活動的通知

各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局：

為深入貫徹落實黨中央、國務院穩(wěn)增長穩(wěn)就業(yè)穩(wěn)物價決策部署，助力文化和旅游企業(yè)強信心、增活力、添動能，文化和旅游部決定開展2023年文化和旅游企業(yè)服務月（以下簡稱“服務月”）活動。現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、總體要求

聚焦文化和旅游企業(yè)的發(fā)展短板、困難問題和服務需求，積極推出一批形式多樣、有針對性、能見實效的服務活動和惠企舉措，營造助企暖企良好氛圍，促進企業(yè)進一步提振發(fā)展信心、增強經(jīng)營活力，為行業(yè)全面恢復和加速發(fā)展積蓄力量，更好推動文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二、活動時間

2023年9月。

三、服務對象

各類文化和旅游企業(yè)，包括文化和旅游領域個體工商戶。

四、活動重點

（一）政策宣傳。深入宣傳貫徹《中共中央國務院關于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見》《促進個體工商戶發(fā)展條例》等政策法規(guī)。加強與稅務部門合作，做好支持小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展稅費優(yōu)惠政策在文化和旅游行業(yè)的宣傳解讀工作。繼續(xù)落實好現(xiàn)行有效紓困政策，結合實際研究和推動制定新的支持措施。采用政策宣講、培訓輔導、送政策上門、制作發(fā)放政策指南、建設網(wǎng)上惠企政策專欄等形式，幫助企業(yè)及時了解并用好用足各項惠企政策。

（二）市場拓展。持續(xù)實施“百城百區(qū)”文化和旅游消費助企惠民行動計劃，并結合本地區(qū)實際，組織開展消費促進、產(chǎn)品展銷、招商合作、宣傳推廣等活動，為文化和旅游企業(yè)搭建產(chǎn)品展示、項目推介、交流合作的平臺，支持企業(yè)擴大優(yōu)質(zhì)文化和旅游產(chǎn)品供給。組織企業(yè)參加行業(yè)重點展會、產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、重大節(jié)慶活動等，支持企業(yè)拓寬營銷渠道、擴大品牌影響力。

（三）金融對接。針對文化和旅游企業(yè)特別是民營企業(yè)、中小微企業(yè)的實際困難，加大金融支持力度，滿足合理融資需求，推動降低融資成本。組織開展各類投融資促進、政銀企對接懇談等活動，搭建文化和旅游企業(yè)與金融機構交流合作平臺。完善文化和旅游企業(yè)及項目融資需求庫，積極協(xié)調(diào)金融機構為入庫企業(yè)和項目提供便利化金融產(chǎn)品和服務支持。鼓勵金融機構開發(fā)適合文化和旅游企業(yè)經(jīng)營特點的金融產(chǎn)品和服務，聯(lián)合金融機構進園區(qū)、進企業(yè)，開展金融惠企政策和產(chǎn)品服務宣講活動，精準對接企業(yè)多樣化、個性化金融需求。

（四）穩(wěn)崗就業(yè)。積極與人力資源社會保障等部門開展合作，面向文化和旅游行業(yè)開展失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、一次性擴崗補助、重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息等創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策宣講服務。深入調(diào)研了解企業(yè)用工需求和招聘用工實際困難，聯(lián)合有關部門、大專院校、人力資源服務機構等舉辦文化和旅游企業(yè)線上線下招聘活動，幫助企業(yè)和求職者提高對接效率。

（五）企業(yè)培訓。鼓勵企業(yè)參加全國文化和旅游干部網(wǎng)絡學院“文化和旅游產(chǎn)業(yè)公開課”培訓學習。結合本地區(qū)實際，重點面向文化和旅游領域中小企業(yè)經(jīng)營管理人員、個體工商戶、專業(yè)技術人員等，組織開展有針對性的經(jīng)營管理和專業(yè)技能培訓活動。加強對本地區(qū)文化和旅游領域急需緊缺職業(yè)（工種）人才的技能培訓和政策支持。

（六）調(diào)研走訪。建立健全文化和旅游行政部門與企業(yè)的常態(tài)化溝通交流機制，采取集中座談、實地走訪、干部包聯(lián)等方式，深入企業(yè)、個體工商戶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、社會組織等聽取意見建議。及時了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和政策落實過程中的難點堵點問題，形成調(diào)研報告和問題清單，為黨委、政府提供決策參考，推動調(diào)研走訪成果轉化為優(yōu)化完善政策措施、提升惠企服務水平的有效舉措。

五、工作要求

（一）強化組織實施。各地要加強活動統(tǒng)籌，組織本地區(qū)國家級文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)及創(chuàng)建園區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、國家對外文化貿(mào)易基地等共同做好活動策劃實施工作，廣泛動員相關企事業(yè)單位、行業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文化和旅游金融服務中心、金融機構等各方面力量積極參與、形成合力，推動服務月活動走深走實。

（二）注重服務實效。各地要立足當?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展短板、困難問題和服務需求，精心組織，周密安排，切實推出一批務實管用的服務舉措，不斷提升服務質(zhì)量。引導相關參與機構充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)新推出更多形式多樣、內(nèi)容豐富的特色服務活動。及時總結活動成效，提煉經(jīng)驗做法，推廣典型案例，推動服務月活動取得更大成效。

（三）擴大活動影響。各地要認真梳理匯總本地區(qū)擬于服務月期間舉辦的各項具體活動，規(guī)范使用“2023年文化和旅游企業(yè)服務月”活動品牌并統(tǒng)籌做好組織實施工作。加強與各類媒體合作，提前預告活動安排，及時宣傳活動內(nèi)容，深入報道活動特色、亮點和成效，不斷提高活動能見度和影響力。文化和旅游部將協(xié)調(diào)有關重點媒體對各地活動開展情況進行跟蹤并擇優(yōu)宣傳報道。

（四）推動成果轉化。各地要深入總結支持服務文化和旅游企業(yè)特別是民營經(jīng)濟、中小微企業(yè)和個體工商戶的經(jīng)驗做法和創(chuàng)新舉措，推動行之有效的服務舉措和工作模式常態(tài)化、機制化實施。在辦好此次服務月活動的基礎上，鼓勵有條件的地方結合實際，繼續(xù)組織舉辦相關惠企服務主題活動，進一步營造關心企業(yè)、服務企業(yè)的良好氛圍，加快推動文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)全面復蘇和加快發(fā)展。

六、材料報送

（一）請各省級文化和旅游行政部門推薦不超過6個支持服務文化和旅游企業(yè)的創(chuàng)新舉措案例（撰寫要求見附件1），于2023年9月15日前發(fā)送至指定電子郵箱。文化和旅游部將從中遴選一批針對性強、效果明顯、有代表性的案例予以重點推廣。

（二）請各省級文化和旅游行政部門及時總結活動開展情況、亮點和意見建議，于2023年10月10日前將活動總結報告和情況匯總表（表樣見附件2）書面報送文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司，并將電子版發(fā)送至指定電子郵箱。

聯(lián)系人：文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司 蔣珂菲

聯(lián)系電話：010—59882882

電子郵箱：chanyesi@mct.gov.cn

郵寄地址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街10號文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司企業(yè)發(fā)展處（郵政編碼100020）

特此通知。

附件：

1．支持服務企業(yè)創(chuàng)新舉措案例撰寫要求.doc

2．2023年文化和旅游企業(yè)服務月活動情況匯總表.doc