世界旅游業(yè)正迎來新繁榮，有報(bào)告預(yù)測(cè)，2023年全球旅游總?cè)舜螌⑦_(dá)107.8億人次，全球旅游總收入將達(dá)5萬億美元。

面對(duì)新機(jī)遇，如何挖掘地方旅游業(yè)優(yōu)勢(shì)、加大科技賦能力度以及市場(chǎng)還有哪些新發(fā)展趨勢(shì)？9月2日，服貿(mào)會(huì)上的這場(chǎng)“2023世界旅游合作與發(fā)展大會(huì)”給出了答案。

市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇

旅游產(chǎn)業(yè)正加快發(fā)展。世界旅游城市聯(lián)合會(huì)此前發(fā)布的《世界旅游經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)報(bào)告（2023）》顯示，2022年全球旅游總?cè)舜芜_(dá)到95.7億，全球旅游總收入達(dá)到4.6萬億美元，分別恢復(fù)至2019年的66.1%和79.6%。

2023年的旅游業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)頭則更加喜人。上述報(bào)告預(yù)測(cè)，2023年全球旅游總?cè)舜螌⑦_(dá)107.8億人次，全球旅游總收入將達(dá)5萬億美元，分別恢復(fù)至2019年的74.4%和86.2%。

以北京市為例，北京市市長(zhǎng)、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)理事會(huì)主席殷勇表示：“今年以來，世界旅游業(yè)迎來了全面復(fù)蘇和強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。北京作為全球重要的旅游城市，上半年旅游接待人數(shù)達(dá)1.5億人次、旅游收入超過2700億元，均同比增長(zhǎng)1倍左右，基本恢復(fù)到疫情之前的水平，進(jìn)入了‘供需兩旺、加速回暖’的全面復(fù)蘇新通道?！?/span>

文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長(zhǎng)王旭東認(rèn)為，世界旅游業(yè)的繁榮發(fā)展需要各國(guó)攜手同心，在堅(jiān)持互利共贏的基礎(chǔ)上，在政策溝通、產(chǎn)業(yè)合作、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接等方面持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)旅游業(yè)成為世界旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱和引擎，成為促進(jìn)各國(guó)民心相通的橋梁和紐帶。

挖掘城市文旅特色

如何挖掘城市文旅特色、因地制宜發(fā)展旅游成為每個(gè)城市都在思考的問題。

“我們必須更加注重創(chuàng)新，推動(dòng)新的消費(fèi)趨勢(shì)誕生?！笔澜缏糜谓?jīng)濟(jì)論壇副主席兼秘書長(zhǎng)何超瓊表示，旅游在城市中發(fā)揮著重要作用，城市可以充分發(fā)掘和利用自己的優(yōu)勢(shì)，滿足游客不斷增長(zhǎng)的需求。

埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴市副市長(zhǎng)伊格扎烏表示：“現(xiàn)在的游客對(duì)于當(dāng)?shù)氐奈幕浅８信d趣，且這樣的趨勢(shì)在不斷增長(zhǎng)，我們?cè)谶@方面會(huì)繼續(xù)發(fā)力并拓展區(qū)域市場(chǎng)，拓展不同基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，使我們能夠充分激發(fā)消費(fèi)需求。”

“旅游業(yè)在新消費(fèi)時(shí)代呈現(xiàn)出更加多元化、智能化、個(gè)性化、體驗(yàn)化、融合化的特點(diǎn)，需要我們不斷適應(yīng)新的情況，深度挖掘世界各國(guó)不同城市獨(dú)具特色的文化和旅游資源，實(shí)現(xiàn)文化和旅游的雙向賦能，豐富旅游產(chǎn)品的供給，利用現(xiàn)代化的營(yíng)銷和傳播手段，加強(qiáng)旅游城市品牌建設(shè)，共同推動(dòng)世界旅游經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。”王旭東表示。

“一場(chǎng)演出帶火一座城”，演出市場(chǎng)的火爆也激發(fā)了一座城市的旅游活力。攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁王韋表示，攜程與天津市政府展開合作，將旅行與演唱會(huì)相結(jié)合，支持周杰倫演唱會(huì)主辦方拿出6000張門票專門提供給外地觀眾。同時(shí)攜程也協(xié)調(diào)了大量?jī)?yōu)質(zhì)酒店，組成“酒店+演唱會(huì)門票”產(chǎn)品，收獲了良好口碑?！把莩鍪袌?chǎng)持續(xù)火爆，將能帶動(dòng)更多人前往另一個(gè)城市觀演，這對(duì)旅游的促進(jìn)作用非常明顯?！蓖蹴f表示。

科技賦能旅游業(yè)

科技對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展的賦能作用也越來越明顯。今年以來，以沉浸式、體驗(yàn)式旅游為代表的旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，展現(xiàn)了旅游消費(fèi)新趨勢(shì)，推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

《世界旅游城市發(fā)展報(bào)告2022》顯示，城市旅游信息化服務(wù)發(fā)展水平和數(shù)字旅游發(fā)展水平指數(shù)很高，平均為91，遠(yuǎn)高于2021年的73。這表明旅游城市在旅游信息化應(yīng)用和普及程度上有所提高，城市擁有的與旅游相關(guān)的App數(shù)量、景區(qū)在線購票所占比重較高，大部分城市從官方旅游App、官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)上傳遞各種信息。

殷勇發(fā)出倡議，以數(shù)智技術(shù)為支撐，不斷開創(chuàng)旅游的新業(yè)態(tài)，順應(yīng)大眾旅游“求新、求奇、求知、求樂”的普遍愿望，用好人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智慧科技，推動(dòng)文化資源上“線”入“云”，旅游項(xiàng)目破屏出圈，豐富智慧旅游應(yīng)用場(chǎng)景，創(chuàng)新沉浸式游覽、交互式體驗(yàn)等服務(wù)業(yè)態(tài)，為市場(chǎng)提供更多高品質(zhì)的供給。

西班牙塞維利亞市市長(zhǎng)桑斯也對(duì)技術(shù)促進(jìn)旅游業(yè)新發(fā)展大為贊賞，他分享了塞維利亞市設(shè)立智慧旅游辦公室、開發(fā)旅游智能系統(tǒng)、與大學(xué)合作開發(fā)全球旅游活動(dòng)綜合指標(biāo)等做法，并提出“挖掘新的游客群體，提供多樣化的服務(wù)”可持續(xù)旅游發(fā)展新思路。（中國(guó)商報(bào)）