據(jù)TTG China旅業(yè)報(bào)消息，近日根據(jù)國(guó)際萬(wàn)豪酒店集團(tuán)最新調(diào)查顯示，有2/3亞太區(qū)18歲到41歲(Z世代及千禧世代)的旅客認(rèn)為尚未完全認(rèn)知亞太區(qū)的所有魅力，因此將于未來(lái)至少2年內(nèi)把旅游的費(fèi)用花在離家更近的地方。

萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)發(fā)布新聞稿表示，日前進(jìn)行一項(xiàng)亞太區(qū)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)富裕的Z世代和千禧一代旅客將于未來(lái)幾年顛覆旅游業(yè)，新一代的旅客對(duì)于旅游的順序與前幾代人相反，相比起開(kāi)源節(jié)流以儲(chǔ)蓄足夠財(cái)力為晚年的長(zhǎng)途旅行作打算，新一代旅客在年輕時(shí)已經(jīng)常到處旅游探索，當(dāng)中1/4的人在26歲前便曾到亞太區(qū)以外的2大洲或其他地方旅游。盡管有能力，85%的本土游客卻認(rèn)為他們尚未完全認(rèn)知亞太區(qū)的所有魅力，因此將于未來(lái)至少2年內(nèi)把旅游的費(fèi)用花在離家更近的地方。根據(jù)調(diào)查，日本、韓國(guó)及新西蘭被列為3大旅游目的地，旅客也熱衷于在熟悉的旅游熱點(diǎn)尋找新的激情，例如以文化為視角探索澳大利亞和泰國(guó)。

筆者認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果游蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。千禧一代作為旅游消費(fèi)力最強(qiáng)的一代，正引領(lǐng)著以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的旅游體驗(yàn)趨勢(shì)。當(dāng)前27到42歲的千禧一代不僅愿意在旅游度假上花費(fèi)的金額超過(guò)其他年齡群體，其所花的時(shí)間也比其他群體更長(zhǎng)。而這一代人由于較為關(guān)注可持續(xù)發(fā)展、多元文化和健康等主題，對(duì)于以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式也特別能感到共鳴。因此，旅游局只要能有效展現(xiàn)出其目的地體現(xiàn)相關(guān)價(jià)值觀的方式，便可吸引到尋求有意義體驗(yàn)的游客。其中，可持續(xù)性、美食、沉浸式和養(yǎng)生旅游是幾個(gè)很好的切入點(diǎn)。

      首先，可持續(xù)發(fā)展作為千禧一代關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，使得可持續(xù)旅游已成了蓬勃發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。成功將可持續(xù)發(fā)展與營(yíng)銷相結(jié)合起來(lái)，可以使旅游目的地成為區(qū)域旅游中心，進(jìn)而從可持續(xù)旅游市場(chǎng)中獲益。

      旅游局若要將可持續(xù)旅游納入營(yíng)銷計(jì)劃，應(yīng)突出其目的地與所屬區(qū)域之間的聯(lián)系，并將所在社區(qū)定位為周邊目的地的可持續(xù)中心，從而促進(jìn)整體區(qū)域的旅游發(fā)展，但同時(shí)也不為其他韌性較低的目的地造成經(jīng)濟(jì)和環(huán)境壓力。

      其次，美食與文化多元性和包容性密切相關(guān)。美食旅游由于涉及各種不同菜系和烹飪傳統(tǒng)的體驗(yàn)，能拓寬游客眼界、提升其文化意識(shí)，因此與千禧一代和Z世代的價(jià)值觀非常契合。旅游局想將目的地奠定為美食樞紐，需對(duì)外推廣能代表多種不同文化和烹飪方法的餐廳，以及能讓游客深入了解當(dāng)?shù)夭惋嬑幕瘹v史、生產(chǎn)、教育和可持續(xù)性的全面烹飪體驗(yàn)。此外，還應(yīng)制作美食指南、組織美食之旅、支持美食博主、推廣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和美食節(jié)，并利用美食圖像的吸引力通過(guò)社交媒體平臺(tái)吸引消費(fèi)者。

      再次，沉浸式旅游與傳統(tǒng)旅游形式最為相似，因其重點(diǎn)在于讓游客體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐臍v史及人文和自然景點(diǎn)等。旅游局面向以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的游客，關(guān)注點(diǎn)應(yīng)從簡(jiǎn)單參觀景點(diǎn)轉(zhuǎn)變成深入了解其文化內(nèi)涵、并了解當(dāng)?shù)氐目傮w人文和自然背景。旅游局想將目的地塑造為文化中心，可將當(dāng)?shù)孛朗?、體育賽事、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等打造為洞察本地深厚文化根源的旅程，并以當(dāng)?shù)厝说墓适潞瓦m合外地人參加的活動(dòng)來(lái)吸引潛在游客。

      最后，養(yǎng)生旅游側(cè)重于維護(hù)或促進(jìn)個(gè)人健康，與醫(yī)療旅游有所不同。其內(nèi)容可包括冥想或瑜伽療養(yǎng)、溫泉浴、徒步旅游或健康研討會(huì)等活動(dòng)。養(yǎng)生旅游之所以可定義為以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的旅游，原因有兩點(diǎn)：一是它強(qiáng)化了主動(dòng)提升整體健康的重要性，二是因某地的獨(dú)特養(yǎng)生資源，一般都與當(dāng)?shù)貧v史文化密切相關(guān)。旅游局要將其社區(qū)打造為養(yǎng)生旅游目的地的，應(yīng)推廣整個(gè)社區(qū)能促進(jìn)身心健康的資源，包括瑜伽工作室、溫泉、療養(yǎng)師以及各類養(yǎng)生活動(dòng)等，并分享到訪過(guò)的游客在體驗(yàn)后身心煥發(fā)的實(shí)際心得，以發(fā)揮其對(duì)同類型潛在游客群體的影響力。