中秋與國慶兩節(jié)相遇,旅行社如何“滿血復(fù)活”

發(fā)布日期:2020-09-17 分享到:

中秋節(jié)與國慶節(jié)長假連休,兩節(jié)相遇將會給旅游業(yè)帶來怎樣的機(jī)會呢?隨著跨省旅游的解禁和人們壓抑已久的出游需求可能會在這個(gè)“十一”黃金周內(nèi)集中爆發(fā),這將會是今年首個(gè)旅游高峰和消費(fèi)黃金周。趁此東風(fēng),旅游業(yè)能夠“滿血復(fù)活”嗎?


接受采訪的學(xué)者認(rèn)為,疫情防控常態(tài)化下的一些限制使旅游業(yè)難現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi),但是毫無疑問將是今年的一個(gè)高潮。今年旅游業(yè)遭受重創(chuàng),但是危中有機(jī),線上旅游、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速,文旅融合進(jìn)一步加深,為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了發(fā)展方向。


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省內(nèi)游帶來今年首個(gè)小高潮


“國慶節(jié)與中秋節(jié)重疊,無疑會給2020年的旅游市場帶來一個(gè)小高潮,但是談不上所謂的報(bào)復(fù)性消費(fèi)?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長魏鵬舉在接受采訪時(shí)表示。


他認(rèn)為,目前全國的疫情防控還在有條不紊不穩(wěn)地部署,盡管防控已經(jīng)成常態(tài)化,但是風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,對于人口高流動的旅游業(yè)來說,還是有一定的約束。比如學(xué)校的封閉管理,限制學(xué)生外出,對家庭出游產(chǎn)生了很大的影響。所以,總體來看,報(bào)復(fù)性旅游消費(fèi)不會出現(xiàn),但是一定會是個(gè)小高潮。


北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主任吳必虎在接受采訪時(shí)也表達(dá)了相同的看法。他表示,現(xiàn)在雖然全國的疫情防控形勢得到了基本控制,但是實(shí)際上很多部門對跨省旅游還是有限制的,特別是教育部門,無形當(dāng)中限制了學(xué)生以及由中小學(xué)生帶動的家庭旅游。


因此,他認(rèn)為,這個(gè)黃金周,在出行距離上有所限制的情況下,省內(nèi)旅游會有比較大的爆發(fā)。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游和自然生態(tài)旅游這些地域空曠的地方,旅游表現(xiàn)將會比較強(qiáng)勁。


疫情期間旅游業(yè)危中有機(jī)亮點(diǎn)多


今年在疫情影響下,旅游業(yè)因其流動性和人員聚集的特點(diǎn),成為受沖擊較嚴(yán)重的行業(yè)之一。但是在危機(jī)中,一些新的旅游業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,比如線上旅游、云直播等,這些主動創(chuàng)新的形式,在疫情期間不斷推動著旅游業(yè)的發(fā)展。


魏鵬舉認(rèn)為,隨著虛擬技術(shù)和智能技術(shù)這些新技術(shù)的發(fā)展,線上旅游將會越來越成熟。就像在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,盡管電影院在逐步放開,但實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)影音、游戲等線上娛樂更有可能會迎來一個(gè)更好的發(fā)展時(shí)期。


“因?yàn)橘Y本市場對于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防意識經(jīng)過這次疫情的沖擊已經(jīng)越來越強(qiáng),如果從特定的旅游經(jīng)歷來講,線上旅游相對來說更有前瞻性,受不可控風(fēng)險(xiǎn)因素的干擾可能會更少?!彼f,另一方面,線上旅游的商業(yè)模式也逐漸被認(rèn)可,因此可能還會有大量的資源、資本、人才繼續(xù)朝著線上流動。線上旅游這種新業(yè)態(tài)將會成為整個(gè)中國旅游經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的一個(gè)主流方向。


在魏鵬舉看來,疫情期間,旅游還有一些新的亮點(diǎn),比如文旅融合將會越來越深入。疫情從某種意義上為文化和旅游的融合提供了壓力,也提供了動力。比如疫情期間的直播經(jīng)濟(jì),很多直播是在旅游業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上形成的,無論是文創(chuàng)產(chǎn)品還是區(qū)域特色產(chǎn)品,這種直播將會是以后的新熱點(diǎn)。


吳必虎認(rèn)為,預(yù)約制也是疫情期間旅游出現(xiàn)的新特點(diǎn)。疫情改變了人們很多消費(fèi)習(xí)慣,比如強(qiáng)制出行預(yù)約。通過網(wǎng)上預(yù)約旅游能夠?qū)崿F(xiàn)控制容量,提高旅游者的體驗(yàn),獲得更好的旅游質(zhì)量。


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穩(wěn)旅游業(yè)關(guān)乎市場主體活力和信心


由于旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性和互動性強(qiáng),幫助旅游業(yè)盡快恢復(fù),將對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的拉動作用。為此,在疫情發(fā)生初期,以文旅部、財(cái)政部為首的國家部門就相繼出臺了支持、恢復(fù)政策,包括暫退旅行社交納的保證金,對于發(fā)生虧損的企業(yè),結(jié)轉(zhuǎn)年度延遲至8年,加大金融支持等。


此外,在黃金周來臨之前,全國眾多省區(qū)市就推出促進(jìn)旅游發(fā)展的利好政策和優(yōu)惠措施,發(fā)放優(yōu)惠券,多個(gè)省區(qū)市數(shù)百家知名景區(qū)也實(shí)施了不同程度的免費(fèi)優(yōu)惠政策等。


魏鵬舉表示,從“六?!焙汀傲€(wěn)”方面來看,旅游業(yè)的復(fù)蘇和發(fā)展一直是關(guān)鍵,旅游業(yè)作為一個(gè)市場化程度很高的行業(yè),雖然對財(cái)政的直接貢獻(xiàn)有限,但它是富民經(jīng)濟(jì),關(guān)聯(lián)性廣,其發(fā)展關(guān)乎著市場主體的活力和信心。


他認(rèn)為,政府要幫助旅游業(yè)在后疫情時(shí)代發(fā)展,首先,要突破門票經(jīng)濟(jì)的藩籬,否則旅游業(yè)很難實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,也很難有抗風(fēng)險(xiǎn)性。從疫情期間實(shí)際情況來看,門票經(jīng)濟(jì)經(jīng)不起任何沖擊,因此,從旅游業(yè)態(tài)的角度來說,一定要打破資源依賴和門票依賴。


為此,他建議,政府一方面要有效推動降低門票,甚至取消門票,另一方面要推動全域旅游的發(fā)展,打破小景區(qū),做大景觀,推動整個(gè)區(qū)域全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,突破特定的季節(jié)因素,促進(jìn)相關(guān)服務(wù)業(yè)態(tài)的升級發(fā)展。


其次,加快促進(jìn)文旅融合是一個(gè)很重要的政策著力點(diǎn)。文化產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)造,文化空間可以轉(zhuǎn)化為旅游載體,像博物館、美術(shù)館等。


第三,要促進(jìn)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。高質(zhì)量就是效率和效益的綜合表現(xiàn),如何讓有限的投入帶來更大的收益,不能只靠大量的地產(chǎn)溢價(jià)來獲得投資補(bǔ)償。同時(shí)要提高科技創(chuàng)新,來提高旅游業(yè)的效率和效益。


吳必虎認(rèn)為,從中長期來看,隨著我國人均GDP超過1萬美元,度假旅游發(fā)展有較大空間。尤其是在將來疫情結(jié)束后,人們對于離開自己城市的居住區(qū),到鄉(xiāng)村或者是其他地區(qū)度假的愿望會比較強(qiáng)烈,這種度假旅游或者居住旅游將會發(fā)展很快。要支持這種新業(yè)態(tài)的發(fā)展,會涉及到土地問題。


“過去我國旅游業(yè)是以觀光旅游為主,對改變土地性質(zhì)的要求比較少,但是度假旅游就意味著旅游用地的需求迅速增加,而現(xiàn)在自然資源或者土地管理等相關(guān)部門顯然沒有做好這方面的政策準(zhǔn)備,因此希望政府能在這方面給予旅游業(yè)支持。”他說。


(來源:中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào))